第三方接口复盘：对方改了字段没通知

我们的系统依赖一家物流服务商的轨迹查询接口。某天开始，部分订单的物流状态停止更新。排查发现对方把字段从字符串改成了对象，文档没有同步更新。

为什么两周后才发现

异常被吞掉了。解析失败时抛出的错误被 catch 住，只写了一条日志，没有告警。

没有契约测试。我们只在对接时验证过一次，之后没有持续校验。

用户反馈路径太长。客户发现问题后先联系客服，客服再转技术，已经过去几天。

改进措施

对接第三方接口时增加每日契约校验任务，字段结构变化立即告警。

解析异常统一上报到监控，不再静默处理。

与关键服务商约定版本变更提前通知，并在合同里写明。

依赖第三方就必然面对变化。能做的是尽早发现，而不是假设对方不会改。